ご利用ガイド
配送・送料について
- ヤマト運輸
-
■ご入金確認後1〜2営業日で出荷します(土日祝休業)。
■商品代10,000円以上で送料無料!
■着日時指定可能。
(遠方の場合は指定通りにお届けできないことがあります。発送元:兵庫県)
■送料は都道府県により異なります。 - ゆうパック・佐川急便
-
■ご入金確認後1〜2営業日で出荷します(土日祝休業)。
■商品代10,000円以上で送料無料!
■『ゆうパック・佐川急便』いずれかでのお届けとなります(選択不可)。
■着日時指定は原則としてお受けしておりません。
■送料は都道府県により異なります。 - ネコポス
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・ヤマト運輸のネコポスサービスをご利用いただけます。
・ポスト投函でお届けするため、ご不在時も受け取れる便利なサービスです。
●配送料385円(税込)
●全国一律サイズ制限:長辺34cm以内・三辺合計60cm以内・厚さ3cm以内、重さ制限1kgまで
●日時指定不可
●お届け方法ポスト投函(一律)補償額上限3,000円
<ご利用条件>
・商品ページに 「ネコポス対応」 と記載のある商品のみ対象です
・数量・重量により規定サイズを超える場合は、宅配便に変更いたします(変更時は送料修正のご案内メールをお送りします)
・ネコポス対象商品と対象外商品を同時にご購入の場合は、宅配便でのお届けとなります
・営業所止めはご利用いただけません
<ポスト投函に関するご注意>
・ポストに入らないサイズの場合は「不在連絡票」が投函されます。その場合は再配達をご依頼ください
・ご注文前に、ポストのサイズをあらかじめご確認ください
・アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入ください
・配達先が不明な場合、または表札と宛名が異なる場合は返送となります
・返送となった場合は往復送料をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください
<補償・未着・破損について>
ネコポスの補償額上限は 3,000円(税込) です。
3,000円を超える商品をご購入の場合、超過分はお客様のご負担となります。
また、以下の事象が発生した場合も、当店では代替品・弁償・返金等の対応はいたしかねます。あらかじめご了承の上、ご利用ください。
・商品の未着・紛失
・商品の破損
・配達の遅延
・配達状況が「配達完了」となっている場合の未着
✅ 確実な配達・補償をご希望の方は、宅配便のご利用をおすすめします。
<発送後のお荷物について>
・当店は、ヤマト運輸への出荷完了をもって発送業務を完了とします。
・出荷完了後の盗難・紛失・破損等のトラブルについては、当店では責任を負いかねます。
・発送後のトラブルは、発送完了メールに記載の荷物番号にてヤマト運輸サービスセンターへ直接お問い合わせください。
支払い方法について
- クレジットカード
-





決済完了後、1〜2営業日程度で出荷となります。
(土日祝休業) - Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- 三井住友銀行振込
-
■入金確認後、1〜2営業日程度で出荷となります。
(土日祝休業)
■お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。 - PayPay銀行振込
-
■入金確認後、1〜2営業日程度で出荷となります。
(土日祝休業)
■お振込み手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。 - コンビニ
-
■注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をお支払いいただきます。
■入金確認後、1〜2営業日程度で出荷となります。
(土日祝休業)
■商品代3万円以上で手数料無料!
(3万円未満の場合は一律220円をご負担願います)
返品について
- 返品期限
- 商品到着後7営業日以内とさせていただきます。 (土日祝休業)
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当社で負担いたします。
- 不良品
- 商品到着後7営業日以内に速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品には応じかねますのでご了承ください。 (土日祝休業)
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社コーユー
- 運営統括責任者名
- 山本剛司
- 郵便番号
- 651-1412
- 住所
- 兵庫県西宮市山口町下山口5丁目12番25号
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 原則としてご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。 (土日祝祭日・年末年始休業)
- お支払い方法
- クレジットカード コンビニエンス払い 銀行振込 代金引換
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7営業日以内となります。
- サービス名
- ハト・カラス対策・鳥害対策専門 コーユー公式ショップ
- 電話番号
- 078-907-1100
- 公開メールアドレス
- info@ko-yu.co.jp
- ホームページアドレス
- https://koyu.shop-pro.jp/
